M-BIO

M-BIO

인공지능 기반 성문 인증 솔루션

개인의 목소리를 통해서도
사람의 지문처럼 정확하고 빠른 생체 기반 인증이 가능합니다.

성문 인증(Voice Biometrics)이란?



개인의 목소리를 통해서도 사람의 지문처럼 정확하고 빠른 생체 인증이 가능합니다.

M-BIO는 인공지능을 기반으로한 심층 신경망에서 제공되는
독점적 스피커 식별 기술을 사용하여 매우 빠르고 정확한 서비스를 제공합니다.

M-BIO 특징

  • 인공지능 기반 성문 인식

    AI(인공지능)를 기반으로 다양한 음성 속성에 대한 심층 분석을 통해
    다른 언어나 억양으로 말해도 정확하게 인식합니다.

  • 자유 발화 인식

    특정 문장을 말할 필요 없이 자연스러운 음성을 기반으로 성문을 자동 식별하여
    콜센터/금융기관 등 다양한 분야에 활용 가능합니다.

  • 클라우드/폐쇄망 지원

    고객의 환경에 따라 솔루션을 도입하여
    클라우드/폐쇄망 환경 모두 서비스 제공하여 고객 맞춤형 서비스를 제공합니다.

  • 빠른 음성 등록

    특정한 긴 문장 발화를 필요로 하는 타사 제품과 달리 M-BIO 고객 음성 등록은
    단 20초의 자유 발화 음성만 있어도 가능하며, 3초 만에 발화자를 인식할 수 있습니다.

M-BIO 장점

  • 성문 인증

    발화자 식별 기술을 활용하여
    발신자(고객)의 음성 파일이 기존 데이터와 동일한 사람인지 확인

  • 음성 분석

    음성에 대한 품질 측정 및
    음성 활동 감지
    소음 제거 등을 통한 정확한 성문 인식

  • 자동 화자 구분

    자동으로 화자를 구분하고
    발화자를 분리하여
    데이터화 및 관련 통계 자료 생성 용이

  • 대화 주제(키워드) 추출

    인공지능을 기반으로 한
    심층 신경망 식별 기술을 통해
    대화 주제 및 키워드를 자동으로 추출

  • 화자 정보 추정

    음성 인식을 통해 자동으로
    발화자의 언어(국적), 성별, 연령을
    추정하여 카테고리화

  • 전화망 내 성문 인증

    통화 음성을 통해서
    성문 인증 기능 제공하여
    서비스 품질 향상

적용 효과

  • 본인 인증 서비스


    지식 기반 인증 대신
    생체 인증을 통해
    보안성 및 인증 서비스 품질 향상

  • 데이터 카테고리화


    상담 내역의 자동 키워드 추출,
    성별/연령/언어 등을 자동 분류하여 통계화

  • 서비스/제품 품질 향상


    인증 시간 단축 및
    자동 화자 분리를 통한
    고객 만족도 향상

  • 업무 효율성 향상


    특이 민원인 자동 식별 및
    인증 업무 간소화를 통한
    인력 효율성 향상

M-BIO 아키텍처